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■读者提问 市民张女士：前阵子，吃饭刮发票中奖了。听说上海银行是税务部门指定的小额奖金代兑点，我便去家附近的一家网点兑奖。岂料，网点工作人员拿出一纸“通知”，说接到上级指示，不再是所有网点都可以兑奖了，仅有指定的21家网点可兑。回家后我上网搜索，发现银行和税务部门都没有在官网上发布过类似公告。兑奖地址作这么大的变动，相关部门为什么没有发布官方消息？
■记者调查 早在2004年4月1日起，为了方便广大消费者兑取小额奖金，全市上海银行百余家营业网点，都可为消费者办理发票中奖金额为5元-100元（含100元）的兑奖工作。
为何代兑网点突然锐减至21个？记者分别向税务部门及上海银行了解。据称，今年3月，上海市地税局和上海银行研究决定，为了优化和集中统一管理，规定上海市21家指定网点可以兑奖。新规定仅作为内部文件对上海银行的各家网点进行告知。
张女士说，奖金本来就不多，跑过去兑换不了，而指定的网点又太远，奖金和路费差不多，只好放弃兑奖了。市民认为，减少兑奖点，违背了便捷服务的初衷；也影响消费者向商家索要发票的积极性，不利于未来税收的征收和管理。
上海银行的21个代兑网点分别为：蓝村路支行（蓝村路522号）、川沙支行（川沙路5125号）、周浦支行（周浦镇年家浜路445、447号）、平阳支行（龙茗路577号）、松江新区支行（思贤路1336号）、奉贤支行营业部（南桥镇南奉公路9639号）、青浦支行营业部（青浦镇青安路39号）、金山支行营业部（卫清西路185号）、番禺路支行（定西路738号）、南西支行（南京西路1500号）、豫园支行（复兴东路685号）、永康支行（天钥桥路518号）、田林支行（田林东路588号）、白玉支行（肇嘉浜路798号）、虹口支行（吴淞路408号）、普陀支行（曹杨路500号）、闸北支行（梅园路228号）、宝山支行（牡丹江路1528号）、嘉定支行（塔城路388号）、崇明支行（城桥镇东门路465-485号）、杨浦支行（国宾路46号）
